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양산시민신문

양산상공회의소 고객감동 기법 강좌
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경제

양산상공회의소 고객감동 기법 강좌

홍성현 기자 redcastle@ysnews.co.kr 351호 입력 2010/10/19 09:46 수정 2010.10.19 09:46



양산상공회의소(회장 박수곤)는 12일 상의 5층 대회의실에서 회원업체 생산ㆍ품질담당 임직원 60여명이 참석한 가운데 ‘고객감동 경영혁신기법 강좌’를 열었다.

회원업체 생산성 향상은 물론 업무의 효율성을 증대시키고자 실시한 이번 교육은 고객만족경영을 추구하는 기업들의 성공 사례와 더불어 품질관리가 기업성과에 미치는 영향을 그래프 등으로 알기 쉽게 설명해 많은 호응을 받았다. 

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